Oltre le competenze tecniche: il valore delle soft skills
In un mercato del lavoro in continua evoluzione, le competenze tecniche da sole non bastano piu. I datori di lavoro cercano sempre piu persone capaci di collaborare, gestire lo stress, adattarsi al cambiamento e continuare ad apprendere lungo tutto l'arco della vita. Ma come si definiscono e misurano queste "soft skills"?
Il framework LifeComp, pubblicato nel 2020 dal Joint Research Centre (JRC) della Commissione Europea, offre una risposta strutturata. Per la prima volta, le competenze personali, sociali e la capacita di imparare a imparare vengono descritte in modo sistematico, con definizioni chiare e descrittori operativi.
Le 3 aree e le 9 competenze
LifeComp si organizza in 3 aree con 3 competenze ciascuna:
Area Personale
- Autoregolazione - Consapevolezza e gestione di emozioni, pensieri e comportamenti. Non si tratta di reprimere le emozioni, ma di comprendere come influenzano le nostre decisioni e azioni.
- Flessibilita - Capacita di gestire transizioni e incertezze, affrontare le sfide con apertura mentale. In un mondo che cambia rapidamente, la rigidita e un limite.
- Benessere - Perseguire la soddisfazione nella vita, prendersi cura della propria salute fisica, mentale e sociale. Il benessere non e un lusso, ma una competenza da coltivare attivamente.
Area Sociale
- Empatia - Comprendere le emozioni, le esperienze e i valori degli altri, e rispondere in modo appropriato. L'empatia e il fondamento di ogni relazione significativa e di ogni collaborazione efficace.
- Comunicazione - Usare strategie comunicative adeguate al contesto, comprendere e farsi comprendere. Include l'ascolto attivo, spesso piu importante del parlare.
- Collaborazione - Partecipare ad attivita di gruppo, condividere risorse, negoziare conflitti e costruire fiducia. Nel lavoro contemporaneo, quasi nulla si realizza da soli.
Imparare a imparare
- Mentalita di crescita - Credere nel proprio potenziale di apprendimento e in quello altrui, vedere gli errori come opportunita. La ricerca mostra che la mentalita di crescita e il predittore piu forte del successo formativo.
- Pensiero critico - Valutare informazioni e argomenti, riconoscere pregiudizi, trarre conclusioni ragionate. In un'era di sovrainformazione, e una competenza di sopravvivenza.
- Gestione dell'apprendimento - Pianificare, organizzare, monitorare e rivedere il proprio percorso di apprendimento. L'autonomia nell'apprendimento e la meta-competenza che abilita tutte le altre.
LifeComp come fondamento trasversale
LifeComp non esiste in isolamento. Le competenze personali e sociali che descrive sono il substrato su cui si innestano tutte le altre competenze europee. Non si puo essere digitalmente competenti (DigComp) senza pensiero critico. Non si puo agire per la sostenibilita (GreenComp) senza empatia e collaborazione. Non si puo intraprendere (EntreComp) senza flessibilita e gestione dell'apprendimento.
Per questo motivo, LifeComp e spesso il primo framework da cui partire, specialmente nei contesti educativi che lavorano con studenti giovani. Le scuole possono usarlo per integrare lo sviluppo socio-emotivo nei propri programmi, andando oltre la semplice trasmissione di conoscenze disciplinari.
Esplora le 9 competenze di LifeComp sul portale dedicato di ExplorerHub.